Introductie :
GfK, wereldwijd marktleider in consumer intelligence, ondersteunt al decennia merken en instellingen bij het analyseren van consumentengedrag en mediagebruik. In het kader van het CIM TV-onderzoek wilde GfK de werving van jongere profielen versterken om een representatiefpanel van de Belgische kijkgewoonten te waarborgen. Ribbon begeleidde GfK bij de uitrol van een UGC-campagne om de doelgroep tussen 18 en 35 jaar te sensibiliseren en te engageren.
Probleemstelling :
Kijkcijfermeting is een complex onderwerp dat bij het grote publiek, en zeker bij jongvolwassenen, weinig bekend is. Het CIM TV-onderzoek steunt echter op een representatief panel van huishoudens uit verschillende leeftijdscategorieën, met een strikt taalevenwicht tussenFranstaligen en Nederlandstaligen. De uitdaging bestond erin de rol van het panel op een eenvoudige manier uit te leggen, drempels voor inschrijving weg te nemen en aan te tonen dat bijdragen zonder beperkingen mogelijk is, en tegelijk kwalitatieve inschrijvingen realiseerden.
Onze aanpak :
Om de doelgroep van 18- tot 35-jarigen effectief te bereiken, ontwierp Ribbon een UGC-campagne waarbij de focus lag op authenticiteit, educatie en identificatie, met TikTok als belangrijkste kanaal. Deze strategische keuze is gebaseerd op het native format van het platform, datideaal is voor het verspreiden van korte, spontane en boeiende content die interactie uitlokt en een hoge herinneringswaarde garandeert bij jongvolwassenen.
Twee Belgische creators, één Franstalige en één Nederlandstalige, werden ingezet om natuurlijke content te produceren die volledig aansluit bij de TikTok-codes: lichte humor, authentieke settings en een directe toon. De campagne draaide rond twee kernboodschappen: Enerzijds de reële impact van de deelnemers op het Belgische medialandschap en het maatschappelijk nut van hun bijdrage; anderzijds de voorziene vergoeding voor de panelleden, gepresenteerd als een concreet en tastbaar voordeel voor de doelgroep.
De UGC-video’s maakten de werking van het CIM TV-onderzoek begrijpelijk, bouwden vertrouwen op in het wervingsproces en moedigden jongeren aan om hun inschrijving via de specifieke landingpagina te voltooien.De keuze voor TikTok stimuleerde bovendien de virale verspreidingen de organische visibiliteit, waardoor de efficiëntie van de campagne en de gepercipieerde authenticiteit werden gemaximaliseerd.
Resultaten :
De campagne zorgde voor een verhoogde visibiliteit van het CIM TV-onderzoek bij jongeren en verduidelijkte de maatschappelijke rol ervan.
- Meer dan 50.000 bezoeken op de landingspagina
Dankzij een menselijke en transparante aanpak hielp de campagne de kloof tussen GfK en de jongere generaties te overbruggen, terwijl de wervingsdoelstellingen voor het CIM TV-panel effectief werden ondersteund.