Comment le coronavirus modifie les réseaux sociaux
Depuis mi-mars, 4 milliards de personnes sont confinées en raison du coronavirus. Si dans un premier temps, beaucoup de marques ont choisi de se taire, nombreuses sont celles qui se rendent compte aujourd’hui qu’il est temps de récréer du lien avec leur public. Mais dans un contexte si particulier il est important de ne pas faire de faux-pas. Deux études sont ainsi sorties la semaine dernière concernant les attentes du public par rapport aux marques en cette période complexe.